assets/from_origin/upload/resize_cache/iblock/305/600_450_2/3058a05e4ee22df5ddb61690859da412.jpg

Для того чтобы получить первое впечатление о компании, достаточно всего лишь посетить ее офис. Мнение, которое сформируется у клиента, скорее всего, останется в памяти надолго, и его будет трудно поменять в дальнейшем. В связи с этим очень важно продумать оформление офиса компании заранее, а лучше всего нанять профессионального дизайнера. Желательно, чтобы стиль помещений в полной мере отражал деятельность организации и вызывал незамедлительное желание начать с ней сотрудничество. В нашей статье мы разберем, какие стили дизайна офиса на сегодняшний день наиболее популярны и в чем заключаются их особенности и преимущества.

Обязательные элементы дизайна офисов в современном стиле

В современном мире наличие бизнес-центров является неотъемлемой частью городского ландшафта. Все возрастает количество помещений, предназначенных для аренды, так называемых коворкинговых центров. В связи с этим сильно вырос спрос на услуги по разработке дизайна офисов. Для многих сотрудников офис является вторым домом, поскольку они проводят в нем большую часть своего времени. Поэтому особенно важно оформить рабочее пространство таким образом, чтобы оно вызывало желание находиться в нем, мотивировало на работу и создавало соответствующий настрой.

Необходимо учитывать, что офис в большей мере направлен на осуществление представительской функции. Он может включать в себя как общественные помещения, так и производственные. Профессиональный дизайнер должен позаботиться о том, чтобы в оформлении помещения использовались декоративные материалы не только красивые и современные, но и соответствующие нормам безопасного труда.

Проектирование офисных помещений имеет ряд нюансов. Правильно, когда прямо при входе в офис узнается фирменный стиль компании, на который напрямую влияет специфика деятельности организации. К примеру, дизайн кол-центра потребует много работы по монтажу и прокладке электричества, так как в данном помещении размещается огромное количество телефонных аппаратов и телекоммуникаций.

Обязательные элементы дизайна офисов в современном стиле Элементы дизайна офисов в современном стиле

Как правило, для компаний, связанных с творческими проектами, например дизайн-студий, агентств, занимающихся организацией праздников, издательств, дизайнеры часто подбирают яркие цветовые решения. В таких офисных помещениях чувствуется креативный подход к оформлению. Для более строгих организаций (нефтяные и страховые компании, банки) приветствуется сдержанный стиль в декоре. Так или иначе дизайнеры готовы подобрать подходящее решение для любой компании, чтобы оно соответствовало ожиданиям клиента и полностью отражало индивидуальный стиль организации.

Любое офисное помещение, помимо стиля, отражающего специфику организации, также обязательно обладает следующими атрибутами:

  • хорошая вентиляция;
  • современное техническое оборудование;
  • удобная и функциональная мебель;
  • практичность и удобство помещения;
  • чистота и порядок.

Перед тем как дизайнер приступит к разработке стиля дизайна офиса, ему необходимо побольше узнать о деятельности организации. Если речь идет о крупной компании с численностью сотрудников более ста человек, то наиболее разумным вариантом планировки помещения будет open space. Это открытое пространство с небольшими перегородками между рабочими местами, которое дает возможность сотрудникам эффективнее общаться друг с другом и, как следствие, быстрее достигать поставленных задач.

Дизайн офисов в современном стиле Дизайн офиса в современном стиле

Дизайн маленького офиса в современном стиле с планировкой open space может включать в себя помещения кабинетного или смешанного типа. Кабинетный тип предполагает разделение пространства на несколько помещений в зависимости от специфики работы подразделений компании. Смешанный тип планировки представляет собой расположение рабочих мест основной массы сотрудников с разделительными перегородками, а для руководства компании предусмотрены отдельные кабинеты.

Многие руководители для повышения производительности труда своих сотрудников оборудуют офисы зонами комфорта, бассейнами, массажными комнатами и тренажерными залами. Как правило, руководством движет желание не столько обеспечить комфортную обстановку для персонала, сколько создать уважительную атмосферу в коллективе, повысить мотивацию к труду и, как следствие, увеличить прибыль компании.

Наличие развитой комфортной инфраструктуры, находящейся вблизи офиса, повышает у сотрудников мотивацию и помогает им снять напряжение после тяжелого рабочего дня. Расходы на помещения подобного типа достаточно быстро окупаются. У сотрудников увеличивается производительность труда, и доход организации тоже начинает расти.

В случае если компании трудно оборудовать в офисе бассейн или тренажерный зал, не стоит отчаиваться. Можно начать с малого – создать специальную зону, где каждый сотрудник во время рабочего перерыва может немного отдохнуть. Для этого достаточно выделить небольшое по размерам помещение, где можно разместить аквариум с рыбками и комнатные растения. Также здесь можно расположить удобные диваны, кресла и журнальные столики. Таким образом легко сделать офис более комфортным, не затратив на это много средств.

При разработке стиля дизайна офиса, помимо грамотно продуманной планировки, важно учесть и цветовую гамму, ведь цвет сильно влияет на настроение сотрудников и клиентов организации.

Например, зеленые оттенки больше подходят экологическим компаниям и финансовым организациям. Синие хорошо смотрятся в оформлении туристических агентств, поскольку этот цвет расслабляет и дает человеку ощущение комфорта и покоя. Сочетания красного, оранжевого и желтого цветов подойдут для дизайна кафе и ресторанов быстрого обслуживания, так как они вызывают прилив аппетита. Дизайнеры не рекомендуют использовать серый и розовый цвета – если только в небольших количествах.

Важно учесть еще один аспект – бюджет на ремонт помещения. Если компания не готова выделить серьезные средства на оснащение офиса, то лучше выбрать минималистичный стиль оформления, что поможет существенно сэкономить на отделке и декоре помещения.

В последнее время часто можно встретить офисы, оформленные в классическом стиле или стиле лофт. Классика зачастую требует крупных денежных вложений. Лофтовый интерьер обойдется дешевле, но для него подходят далеко не все помещения. Как правило, лофтами являются бывшие промышленные здания с панорамными окнами. Ниже мы расскажем о наиболее популярных стилях оформления офисов.

Кому подойдет дизайн офиса в классическом стиле

Классический стиль отлично подойдет тем предприятиям, которые желают показать уверенное лидерство на рынке и хотят подчеркнуть свой статус. Как правило, такой стиль используют финансовые компании, страховые и юридические организации. Классический стиль оформления часто предпочитают фирмы, которые давно существуют на рынке, имеют свои традиции и могут похвастаться многолетней успешной деятельностью.

Дизайн офиса в классическом стиле Офис в классическом стиле

Классический стиль предполагает широкие двери, панорамные окна, большое внутреннее пространство. Посетителю с первого взгляда становится понятно, что он попал в солидную организацию.

Полы зачастую отделываются большими керамогранитными плитами. Они дорого смотрятся и отлично сочетаются с другими качественными материалами. Лестницу часто делают широкую, из мрамора, с утонченными кованными перилами. Такой интерьер превращает помещение не просто в дорогой офис, а в самый настоящий дворец.

Перила лестницы можно красиво обыграть художественной ковкой с патинированием – искусственным состариванием металла. Данный эффект создаст впечатление, что здание существует очень давно. Еще больше роскоши добавят в помещение колонны с золотыми вставками. Глядя на такой офис, посетители понимают, что в нем находится богатая компания.

Важно продумать освещение офиса, оформленного в классическом стиле. Современный дизайн предлагает использование новейших технологий, но классика в большей мере ориентирована на старину. Как вариант, можно использовать встроенные в потолок LED-споты, которые шикарно будут смотреться со светильниками на стенах и хрустальными люстрами.

Классический интерьер рекомендуется оформлять в спокойных пастельных тонах. Увеличить пространство помогут натяжные потолки. Стены лучше отделать декоративной штукатуркой того же цвета, что и покрытие пола. Красиво будут смотреться бежевые оттенки, которые помогут сделать интерьер легким и избавят помещение от лишней монументальности. Помимо этого, светлые оттенки напоминают посетителям, что помещение носит официальный характер.

Нелишним будет добавление в интерьер корпоративных символов и лейблов компании.

Дизайн офиса в стиле хай-тек

Стиль хай-тек (в переводе с английского «высокие технологии») как отдельное дизайнерское направление возник не так давно – в конце 70-х годов ХХ века. В его основе лежит конструктивизм, который характеризуется преобладанием максимального комфорта и функциональности помещения. В 70-е годы шло бурное развитие технических направлений, в искусстве активно восхвалялись поп-арт и научная фантастика. Все это поспособствовало появлению нового направления в дизайне, которое стало настоящим вызовом всем устоявшимся традициям.

Дизайн офиса в стиле хай-тек Офис в стиле хай-тек

Как правило, компании, выбирающие для оформления своего офиса стиль хай-тек, желают показать, что их организация прогрессивная, высокотехнологичная и идет в ногу со временем.

Стиль хай-тек имеет ряд отличительных особенностей, которые не позволяют спутать его с каким-либо другим направлением:

  • простая геометрия линий;
  • преимущественное использование таких материалов, как стекло, бетон и металл;
  • наличие раздвижных конструкций;
  • встроенное освещение;
  • обилие цветов – черного, белого, серого с металлическим блеском;
  • наличие современной техники;
  • трансформирующаяся мебель.

Стиль «высокие технологии» характеризуется обилием блестящих поверхностей и ровных прямых углов, мебель предпочтительна встроенная, за фасадами которой скрывается техника. Иногда дизайнеры именуют стиль хай-тек «осложненная простота».

Из-за большого количества стекла и металла в оформлении стиль хай-тек иногда называют индустриальным. Деревянные элементы, как правило, отсутствуют в декоре, либо их оформляют таким образом, чтобы дерево внешне напоминало металл.

В случае если офисное пространство содержит много бетонных поверхностей или кирпичной кладки, то ее обычно не заделывают, а оставляют в своем первичном виде, что опять-таки сильно напоминает индустриальный стиль. В помещении, оформленном в стиле хай-тек, часто можно увидеть обилие раздвижных перегородок и конструкций из пластика. Что касается освещения, то в офисе, скорее всего, будут встроенные светильники и светодиодная подсветка мебели.

Хай-тек не допускает обилия красок и ярких цветов. Офисы, отделанные в данном стиле, обычно оформляют в черно-белой гамме. Часто к ним добавляют элементы декора с металлическим блеском. Если в таком офисе размещаются картины на стенах, то они также должны быть исключительно черно-белыми.

Дизайн офисов в стиле хай-тек Хай-тек в дизайне офиса

Высокотехнологичный офис содержит много компьютеризованной техники и приборов. Данный стиль, несмотря на внешнюю простоту, на самом деле является очень дорогим, так как изобилует современными технологичными решениями. Подобный дизайн могут позволить себе только очень успешные организации.

Несмотря на кажущуюся простоту стиль хай-тек отличается разнообразием. На рынке представлено большое количество инновационных материалов и мебельных конструкций. Также и цветовое решение способно быть неординарным, потому что существует много различных оттенков черно-белой гаммы.

Офис в стиле хай-тек требует упорядоченности и минимализма, можно сказать, четкого следования перфекционизму. Помещение должно быть идеальным, удобным и, главное, функциональным.

В таком офисе не может быть беспорядка и нагромождения лишних вещей. Также должна быть хорошая освещенность помещения. Техника в таком офисе используется исключительно самая современная. Дизайн небольшого офиса в современном стиле хай-тек станет отличным выбором для организации, использующей в своей деятельности только передовые технологии.

Чем характеризуется дизайн офиса в экостиле

В последнее время ведущие мировые организации все чаще оформляют свои офисы в экостиле, когда интерьер помещения содержит только экологически чистые материалы. Такой дизайн обычно выбирают творческие люди.

Несмотря на кажущуюся простоту, данный стиль на самом деле довольно многообразный. Он вобрал в себя всё лучшее из других дизайнерских решений. Вот ряд преимуществ, по которым он сильно превосходит остальные направления:

  • натуральность материалов;
  • экологичность;
  • неповторимость;
  • функциональность и практичность;
  • возможность использования вторичного переработанного сырья.

Свою популярность экостиль получил еще во второй половине прошлого века. История его появления тесно связана с организацией «Гринпис», которая была сильно озабочена последствиями воздействия человеческой деятельности на окружающую среду. Данное направление, словно вирус, распространилось среди выдающихся деятелей искусства: писателей, архитекторов, художников и других представителей творческих профессий.

Именно экологически чистые материалы являются важнейшей составляющей дизайна офиса в экостиле. Высокое качество и безопасность – это те базовые вещи, на которые дизайнеры делают ставку при выборе материалов. Для отделки стен, пола и потолка в помещении они стараются использовать:

  1. натуральный и декоративный камень;
  2. бумажные обои (классические и жидкие);
  3. дерево;
  4. водоэмульсионные краски;
  5. ткань только из натуральных материалов;
  6. бамбук.

Дизайн офиса в экостиле Дизайн офисов в экостиле

Мебель, изготовленная из лозы, – отличная идея для оформления офиса в экостиле. Из этого же материала в интерьер можно добавить уютное плетеное кресло-качалку. Такой уголок станет отличным местом для отдыха и релаксации. Но не стоит чрезмерно нагромождать в интерьере детали и декор – экостиль не предполагает обилия предметов.

Еще одним шагом, который сделает вас ближе к природе, будет размещение в офисе мини-зоопарка с отдельным вольером для декоративных животных. Конечно же, им следует жить исключительно в естественной среде обитания, но «спасти» пушистую белку из рук продавца зоомагазина – дело вполне благородное. Такие животные не требуют за собой особого ухода. Достаточно лишь создать для рыжей красавицы отдельный угол, и вскоре вы увидите, как она станет всеобщей любимицей.

Почувствовать близость к природе поможет небольшой фонтан или водопад. Такая конструкция будет увлажнять сухой воздух в офисном помещении и насыщать его кислородом, а это точно то, на чем не стоит экономить. Не забудьте также разместить побольше живых растений, которые будут радовать глаз и приносить пользу сотрудникам и гостям.

Экостиль способен в полной мере воплотить в жизнь все ваши фантазии и пожелания. Он напоминает нам, что нужно заботиться о природе и находиться в гармонии с ней. Ведь человек – неотъемлемая ее часть.

Дизайн офиса в современном стиле, приближенном к природе, является отличным вариантом для экологических организаций.

Дизайн офиса в стиле минимализм

Как правило, минималистичный стиль выбирают люди с очень утонченным и изысканным вкусом. Принцип минимализма основан на отсутствии в интерьере лишних деталей и вычурности. При этом некоторые интересные акценты все же присутствуют. Все дело в том, что они очень аккуратно вписаны в интерьер, не привлекая к себе пристального внимания. Основой является наличие свободного пространства и функциональность помещения.

Ниже представлены главные характеристики минималистичного стиля:

  • функциональность и удобство;
  • простота форм;
  • лаконичность и чувство меры;
  • небольшие по размеру предметы интерьера;
  • нейтральные цвета;
  • свободная планировка помещений;
  • комфорт и эстетика.

Дизайн офиса в стиле минимализм Дизайн офисов в стиле минимализм

Как раз комфорт и эстетика отличают минималистичный стиль от аскетизма, лишенного уюта. Минимализм как дизайнерский стиль является универсальным. Он подходит для отделки как квартиры или частного дома, так и офиса, и даже целого здания.

Минималистичный стиль, как правило, используется при наличии большого свободного пространства. Зачастую, чтобы зрительно расширить помещение, дизайнеры советуют использовать светлые тона. Также можно применять и монохромные сочетания – но только в тех помещениях, что смотрят на юг, и в которые попадает большое количество солнечного света.

Можно сделать интересный акцент в интерьере, например, окрасив одну из стен в яркий цвет. Только помните, что цвет очень сильно влияет на работоспособность человека. Также необходимо учесть и вид деятельности, которым занимаются специалисты в данном помещении.

Сочные цветовые решения, подобранные для работников интеллектуального труда, требующего усидчивости и собранности, могут быть следующих оттенков:

  • голубые успокаивают и снижают мышечное напряжение. Они помогают лучше концентрировать свое внимание и больше всего подходят для спокойной и монотонной работы;
  • желтые благотворно влияют на умственную деятельность. Они настраивают человека на рабочий лад, но при этом не перевозбуждают нервную систему. Также они хорошо влияют на зрение.

Для тех работников, кому необходимо быть активными и чувствовать уверенность в своих силах в течение всего дня, подойдут следующие цвета:

  • оранжевые оттенки очень схожи с красными не только по цвету, но и по характеру воздействия, только обладают менее выраженным эффектом;
  • красный цвет способствует повышению работоспособности и приводит все функции организма в «боевую готовность». Необходимо учитывать, что данный цвет следует применять очень осторожно, так как он вызывает эмоциональное истощение.

Цветовые решения для дизайна офисов в стиле минимализм Цветовые решения для дизайна офиса в стиле минимализм

Дизайнеры не рекомендуют использовать указанные ниже цвета для оформления офисов за исключением ситуаций, когда вам необходимо произвести особое впечатление:

  • синий цвет влияет на психику человека успокаивающе. Снижается темп работы, уменьшается производительность труда, появляется сонливость;
  • зеленый цвет допускается в офисном интерьере, но желательно совмещать его с желтыми оттенками. Данное сочетание поможет увеличить работоспособность сотрудников и устранит излишнее напряжение. Если использовать в интерьере исключительно зеленый цвет, то обстановка в офисе сложится слишком расслабленная.

Но все-таки самый подходящий цвет для оформления офиса в стиле минимализм – белый. На подобном фоне отлично будет смотреться как мебель, так и иные предметы декора.

Наиболее оптимальным вариантом является покраска стен белой краской. Если у вас небольшой бюджет или вы планируете снизить расходы на ремонт, имеет смысл добавить в интерьер стеклотканевые обои, которые отлично наносятся под покраску. К тому же окрашивать их можно неоднократно. Помимо этого, стеклотканевые обои являются очень крепкими, устойчивыми к механическим воздействиям.

На пол обычно кладут паркетную доску или ламинат. Также красиво будет смотреться матовая керамическая плитка.

Мебель в помещении должна быть практичной и функциональной. В кабинете начальника, как правило, устанавливают:

  1. деревянный рабочий стол;
  2. удобное рабочее кресло;
  3. стол для переговоров и ряд удобных стульев;
  4. несколько встроенных стеллажей для хранения документов и размещения одежды.

Минималистичный стиль предполагает наличие в помещении только качественно изготовленной мебели. Обычно ее производят из природных материалов, а также алюминия или стекла, что придает офисному помещению аккуратный и приятный вид.

Мебель для дизайна офиса в стиле минимализм Мебель для дизайна офисов в стиле минимализм

Наличие одних лишь пустых белых стен делает помещение неуютным. Чтобы добавить в офис немного благоустроенности, достаточно повесить несколько картин или черно-белых фотографий в простых рамках.

Красивым акцентом станет размещение стеклянных ваз с цветными камушками. Важно лишь соблюсти меру и не переборщить с количеством аксессуаров в интерьере.

Дизайн офиса в стиле лофт – тренд 2019 года

Новым трендом в текущем году является оформление офиса в стиле лофт. Данный стиль характеризуется наличием просторных индустриальных площадей с высокими потолками. Окна в таких помещениях панорамные, пропускающие большое количество света. Архитектура этого стиля исторически возвращает нас к эпохе заводских помещений и промышленных цехов, но вкупе с современным дизайном возникает уникальная уютная атмосфера. Офис как бы напоминает не до конца отделанное помещение. Поверхности тщательно шлифуются и покрываются защитным лаком.

Впервые лофт возник в Нью-Йорке в начале ХХ века. Организации, которые занимались производством тканей, фарфора и стекла, переехали из района Сохо в пригород. Позднее в опустевших зданиях стали проводиться общественные мероприятия. Также в эти помещения заселились представители творческих профессий, в частности художники, которые организовали в них мастерские, а заодно и устроились там жить. Примером является популярная на весь мир «Фабрика» Энди Уорхола, которая длительное время являлась центром творческой жизни Нью-Йорка.

Мода на офисы в индустриальных зданиях достаточно быстро дошла до Европы и осталась там надолго. Размещение рабочих пространств в промышленных помещениях очень понравилось богатым предпринимателям, которые хотели сделать дизайн своего офиса уникальным и неповторимым. В России данное направление стало популярным с конца прошлого века.

Дизайн офиса в стиле лофт, как на фото ниже, – это синтез старого с новым. Подобное оформление пространства отлично смотрится в исторических объектах конструктивизма. Правда есть один нюанс, который часто мешает дизайнерам реализовать их креативные задумки: любые изменения в помещении должны быть согласованы с соответствующими инстанциями.

Как правило, в интерьере используются такие материалы, как стекло, бетон и металл. Часто помещение украшают изысканными стальными лестницами. Стены обычно оставляют необработанными или же стилизуют их под старину.

Дизайн офиса в стиле лофт  Дизайн офисов в стиле лофт

Признаками индустриального помещения являются открытые взгляду вентиляция, деревянные перекрытия, а также трубы, кабели и проводка. Детали декора реставрируются, что придает офисному пространству особый облик. Необходимо учитывать, что промышленные помещения не терпят тесноты, в связи с чем рекомендуется максимально освободить пространство и убрать все перегородки. Это дает преимущество сотрудникам, так как они могут решать рабочие вопросы гораздо быстрее, зачастую прямо на месте.

Расширить офисное пространство поможет правильное освещение. Полы темных цветов в сочетании со светлыми стенами создают иллюзию высокого потолка. Стиль лофт отдает предпочтение спокойным цветам – светло-коричневому и серому. Стены лучше всего отделать красным кирпичом. Расставить яркие акценты в помещении помогут оранжевый, красный, желтый, зеленый и бирюзовый оттенки.

Индустриальные помещения подойдут далеко не каждому офису, поскольку их отделка и ремонт требуют значительных денежных вложений. Тем не менее подобные интерьеры обычно сильно впечатляют клиентов и гостей офиса. Стиль лофт предполагает некую брутальность помещения, что характеризует компанию как успешную, надежную и в то же время не чуждую креатива.

Дизайн офиса в стиле лофт дает новую жизнь старым предметам мебели: стеллажам, металлическим шкафам, табуретам, столам с большой рабочей поверхностью, комфортным диванам и стульям. Мебель дизайнеры, как правило, ищут на интернет-аукционах или в специальных магазинах.

Мебель для дизайна офисов в стиле лофт  Мебель для дизайна офиса в стиле лофт

Важно продумать элементы правильного освещения. Рекомендуется использовать металлические абажуры, лампы на кабелях, верхний и боковой свет. На рынке представлен широкий ассортимент моделей как прошлых времен, так и современные образцы.

Стиль лофт не любит чрезмерного украшательства и лишней мебели. Желательно, чтобы количество предметов в помещении было ограниченно. Но не следует думать, что промышленный дизайн является аскетичным. Для придания пространству художественного звучания можно добавить в интерьер элементы крупной графики или фотографии мегаполисов. Уместно будут смотреться произведения современного искусства, картины таких художников, как Джексон Поллок и Марк Ротко.

И в заключение важный вывод. Сотрудники проводят на своем рабочем месте большое количество времени и зачастую находятся в состоянии серьезного стресса. Поэтому главная цель, стоящая перед дизайнером, – создание такого помещения, которое будет помогать поддерживать рабочий настрой сотрудников, а атмосферу сделает максимально комфортной, но при этом вдохновляющей. В связи с этим разработку дизайна офисного помещения рекомендуется доверять исключительно профессионалам своего дела.

20 фото креативного дизайна офиса в современном стиле

Дизайн офиса в современном стиле_фото1 Дизайн офиса в современном стиле_фото2Дизайн офиса в современном стиле_фото3 Дизайн офиса в современном стиле_фото4Дизайн офиса в современном стиле_фото5 Дизайн офиса в современном стиле_фото6Дизайн офиса в современном стиле_фото7 Дизайн офиса в современном стиле_фото8Дизайн офиса в современном стиле_фото9 Дизайн офиса в современном стиле_фото10Дизайн офиса в современном стиле_фото11 Дизайн офиса в современном стиле_фото12Дизайн офиса в современном стиле_фото13 Дизайн офиса в современном стиле_фото14Дизайн офиса в современном стиле_фото15 Дизайн офиса в современном стиле_фото16Дизайн офиса в современном стиле_фото17 Дизайн офиса в современном стиле_фото18Дизайн офиса в современном стиле_фото19 Дизайн офиса в современном стиле_фото20



 

Наши гарантии

Юридическая гарантия соблюдения сроков
Мы вернем вам 1% от суммы заказа за каждый день просрочки
Страхование ремонта и ответственности
Все непредусмотренные расходы компенсируем за свой счет
Бесплатное гарантийное обслуживание
В течении года мы бесплатно устраним скрытые дефекты, если такие обнаружатся

Наши преимущества

Отзывы наших клиентов

Расчитать
стоимость
Обратный
звонок
Написать в
WhatsApp
WhatsApp